I.         INFORMACJE OGÓLNE

1.         Właścicielem sklepu Online www.taniematerace.com

jest Firma AWA II  Aleksandra Wiatrowska

z siedzibą w Giewartowie przy ul.Armii Krajowej 7, 62-402 Ostrowite      

NIP: 667-100-89-19, REGON: 310346885

numer rachunku bankowego BZ WBK 1/o Słupca 16 1090 1216 0000 0001 0047 1070

2.         Kupujący w sklepie www.taniematerace.com akceptuje poniższy regulamin.

3.         Wszystkie ceny zawierają podatek VAT oraz podane są w PLN.

4.         Zawartość strony www.taniematerace.com nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

II.        ZAMAWIANIE TOWARU

1.         Zamówienia mogą być składane drogą elektroniczną na sklep@taniematerace.com przez 24 godziny na dobę z podaniem w zamówieniu zwrotnego numeru telefonu w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów

lub Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.  telefonicznie pod numerem  +48 (63) 22 05 979   lub 606 49 09 79od poniedziałku do piątku w godzinach10.00-18.00 oraz w soboty od 10.00 do 16.00.

2.         Zamawiający wyraża zgodę na udostępnienie firmie spedycyjnej swojego adresu i numeru telefonu w celu dostarczenia zamówionego towaru.

3.         W przypadku chęci zakupu towaru, którego nie ma w ofercie sklepu lub o nietypowych parametrach należy przesłać mailem zapytanie o wycenę lub skontaktować się z nami telefonicznie.

4.         Wszystkie zamówienia potwierdzane są e-mailem lub telefonicznie przez pracownika firmy.

5.         Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania, anulowania lub zmiany warunków zamówienia w przypadku gdy:

- w ciągu 14 dni roboczych od złożenia zamówienia nie wpłacono na konto

   Sprzedającego należności za złożone zamówienie

            - nie ma możliwości kontaktu z Zamawiającym

- dane podane w zamówieniu są nieprawdziwe

- jeśli występują okoliczności uniemożliwiające całkowicie lub czasowo realizację

  zamówienia Zamawiający zostanie natychmiast powiadomiony o tym.

6.         Firma AWA II Aleksandra Wiatrowska wystawia dokument sprzedaży  w postaci faktury VAT. Kupujący zobowiązany jest  podać dane adresowe niezbędne do wystawienia faktury. Firma AWA II Aleksandra Wiatrowska jest płatnikiem VAT. Wysyłając zamówienie Kupujący wyraża jednorazową zgodę na wystawienie faktury VAT bez swojego podpisu.

7.         Faktura VAT jest wystawiana po otrzymaniu zapłaty za towar i wysyłana jest pocztą.

III.      PŁATNOŚĆ ZA ZAKUPIONY TOWAR ORAZ DOSTAWA TOWARU

1.         Formą zapłaty jest przelew bankowy pełnej kwoty na konto AWA II Aleksandra Wiatrowska

2.         Wysyłka towaru następuje w ciągu 1-7 dni roboczych od momentu wpłynięcia pełnej kwoty na konto Firmy AWA II Aleksandra Wiatrowska

3.         Zamawiający zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy e-mailem lub telefonicznie.

4.         Dostawy realizowane są przez nasz transport własny lub przez firmę spedycyjną  , kurier nie ma obowiązku pomocy przy wnoszeniu towaru.

5.         Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy firmy spedycyjnej.

6.         Koszt przesyłki zamówienia pokrywany jest przez kupującego wg opłat podanych przy każdym towarze.

7.         Koszty nieuzasadnionego odesłania towaru do sprzedającego ponosi Kupujący.

8.         Kupujący ma prawo do oględzin otrzymanej przesyłki w obecności kuriera.

IV.       WARUNKI ZWROTU TOWARU

1.         Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów...”, z towaru zakupionego w sklepie  można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2.         Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, jeśli towar nie został w żaden sposób zniszczony, nie zostało zdjęte foliowe opakowanie oraz nie nosi żadnych śladów użytkowania mimo nie zdjętego opakowania w postaci folii.

3.         Kupujący jest zobowiązany wcześniej poinformować Sprzedającego o zwrocie towaru oraz oznaczyć odpowiednio zwracany produkt przez umieszczenie kartki z napisem "Zwrot towaru" i dołączyć dowód zakupu.

4.         W przypadku odmowy przyjęcia pełnowartościowego (nie uszkodzonego produktu) zgodnego z zamówieniem, bez podania przyczyny, koszt przesłania oraz zwrotu towaru ponosi Kupujący.

5.         Sprzedający zwróci koszt towaru najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu

Kwota zwrotu przelewana jest na konto Kupującego , który zobowiązany jest do podania numeru konta.

6.         Zwrot produktu nietypowego wykonanego wyłącznie na zlecenie Kupującego jest niemożliwy, co jest zgodne z Art.10 ust.3 pkt 4 i 5. Powodem jest brak możliwości dalszej odsprzedaży towaru, przez jego indywidualne cechy lub gabaryty powstałe w wyniku zamówienia nietypowego. Kupującemu przysługuje nadal prawo do reklamacji, również w przypadku towarów wykonanych na zamówienie indywidualne.

V.        GWARANCJA

1.         Wszystkie produkty nabyte w sklepie Online www.taniematerace.com są objęte

2 letnią gwarancją.

2.         Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu są rozpatrywane tylko w momencie odmowy odbioru uszkodzonego towaru, potwierdzonej pisemnie w obecności kuriera na liście przewozowym w rubryce „ Odbiór towaru”.

3.         Sprzedający pośredniczy w procesie reklamacji między Kupującym a producentem.